Son güncelleme: 20 Ekim 2026

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca, Digidodo Menu hizmeti kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Digidodo Prodüksiyon ve Reklam Hizmetleri Anonim Şirketi (“Digidodo”) tarafından işlenir.

Unvan: Digidodo Prodüksiyon ve Reklam Hizmetleri Anonim Şirketi
Adres: Rasimpaşa Mah. Başakçı Sok. Barış Apt. No: 10 Blok No: 12, 34716 Kadıköy / İstanbul
Ticaret sicil no: 1064439
Vergi no: 2951311606
E-posta: dodo@digidodo.net
Telefon: 0850 302 45 78

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

İşlediğimiz veriler, Digidodo ile ilişkinize göre değişir:

Kimler	Veriler
İşletme yetkilileri ve panel kullanıcıları	Ad soyad, e-posta adresi, telefon, işletme ve fatura bilgileri, şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum ve giriş denemesi kayıtları, panelde yapılan işlemlerin kaydı (ör. fiyat değişikliği, kimin yaptığı ve zamanı).
Bizimle iletişime geçenler ve müşteri adayları	WhatsApp, telefon veya e-posta ile ilettiğiniz ad soyad, iletişim bilgileri ve mesaj içerikleri; teklif ve görüşme notları.
Tanıttığımız işletmeler	İşletmelerin internet ve harita kaynaklarında herkese açık olarak yayımladığı işletme adı, adresi, telefonu ve internet sitesi.
Menü ziyaretçileri (işletmelerin müşterileri)	Menüyü açmak için hesap gerekmez; ad, telefon veya e-posta istenmez. Garson çağrısı ya da hesap isteğinde yalnızca masa numarası ve istek zamanı kaydedilir. Görüntülenme istatistikleri kişiyle ilişkilendirilmeden, gün bazında toplam sayı olarak tutulur. Altyapı sağlayıcımız güvenlik ve hizmetin sürekliliği için IP adresi gibi teknik bağlantı kayıtlarını işler.

3. Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?

Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi: hesap açma, panel erişimi, menünün yayımlanması, kurulum, çeviri, içerik güncellemesi ve fotoğraf çekimi hizmetlerinin sunulması.
Faturalama, ödeme takibi ve paket yenileme hatırlatmaları.
Bilgi güvenliği: kimlik doğrulama, yetkisiz erişimin ve kaba kuvvet saldırılarının önlenmesi, işlem kayıtlarının tutulması.
Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, destek verilmesi.
İşletmelere hizmetlerimizin tanıtılması ve teklif sunulması.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileri; panel, internet sitemiz, WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden sizden, çalışma arkadaşlarınızdan (ör. sizi panele davet eden işletme yetkilisi) ve herkese açık kaynaklardan, kısmen otomatik yollarla toplarız. Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanırız:

(c) Sözleşmenin kurulması veya ifası: hesap, panel, menü ve ekip hizmetleri.
(ç) Hukuki yükümlülük: fatura, vergi ve ticari defter kayıtları.
(d) Alenileştirme: işletmelerin kendilerinin herkese açık yayımladığı iletişim bilgileri.
(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: uyuşmazlıklarda delil olarak işlem kayıtları.
(f) Meşru menfaat: bilgi güvenliği, hizmetin geliştirilmesi ve işletmelere hizmet tanıtımı. Bu amaçla yapılan tanıtım iletişimlerinden her zaman ayrılabilirsiniz.

Açık rızanıza dayanan bir işleme yapmamız gerekirse bunu ayrıca ve önceden isteriz.

5. Kişisel verileri kimlere aktarıyoruz?

Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma ve içerik dağıtımı (Cloudflare), e-posta (Google Workspace), mesajlaşma (WhatsApp). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım Kanun’un 9. maddesinde öngörülen usul ve güvencelere uygun olarak yapılır.
Mali müşavirimiz ve bankalar: faturalama ve ödeme işlemleri için gerekli olduğu ölçüde.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: kanunen zorunlu olduğu hâllerde.

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

6. Saklama süreleri

Hesap ve menü verileri: sözleşme süresince; paket sona erdikten sonra 90 gün (yenileme ve veri aktarımı için), ardından silinir veya anonim hâle getirilir.
Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıla kadar).
Oturum kayıtları: en fazla 30 gün; giriş denemesi kayıtları: güvenlik kontrolü için gerekli kısa süre.
Garson çağrısı kayıtları ve görüntülenme sayıları: hizmetin raporlanması için gerekli süre.
Müşteri adayı ve tanıtım kayıtları: itiraz etmeniz hâlinde derhâl, aksi hâlde en fazla 2 yıl.

7. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Başvurunuzu, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle birlikte dodo@digidodo.net adresine kayıtlı e-posta adresinizden ya da yazılı olarak Rasimpaşa Mah. Başakçı Sok. Barış Apt. No: 10 Blok No: 12, 34716 Kadıköy / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.

9. Çerezler ve tarayıcı depolama

Sitemizde ve menülerde reklam, pazarlama veya üçüncü taraf takip çerezi kullanmıyoruz. Yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olanları kullanırız:

Oturum çerezi (işletme paneli): panele giriş yapan kullanıcının oturumunu güvenli şekilde sürdürmek için. En fazla 30 gün saklanır; çıkış yaptığınızda silinir.
Dil tercihi (işletme paneli): paneli İngilizce kullanmayı seçerseniz bu tercihi hatırlamak için. En fazla 1 yıl saklanır.
Tercihler (menü): dil ve koyu/açık görünüm seçiminiz, yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur ve bize gönderilmez.

Bu kullanımlar, talep ettiğiniz hizmetin sunulması için zorunlu olduğundan açık rızaya dayanmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan bunları silebilirsiniz; bu durumda panelde yeniden giriş yapmanız gerekir.

Menülerdeki ürün, fiyat, içerik, alerjen ve kalori bilgileri ile fotoğraflar ilgili işletme tarafından girilir ya da onaylanır. İşletmelerin kendi müşterilerine ilişkin yükümlülükleri kendilerine aittir.

11. Değişiklikler

Bu metni mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri işletme yetkililerine ayrıca bildiririz.